Return Policy
Jika barang yang diterima mengalami kerosakan/kecacatan berpunca dari kami, anda boleh kembalikan semula untuk proses penukaran.
- Anda boleh menghantar gambar barang anda yang mengalami kerosakan melalui whatsapp.
- Barang perlu dikembalikan dalam tempoh 14 hari selepas anda menerima barang tersebut .
- Barang mestilah dikembalikan dalam kondisi yang asal sepertimana anda menerima barang dari kami.
- Caj penghantaran barang dikembalikan akan kami tanggung jika sememangnya kecuaian dari pihak kami.
Shipping Policy
- Penghantaran produk Nurbella menggunakan kurier Poslaju dan Ninja Van untuk kuantiti sedikit dan berat.
- Proses penghantaran mengambil masa satu hingga tujuh hari bekerja untuk barang sampai ke tempat anda.
- Setiap caj penghantaran mengikut pada berat barang dan kawasan anda.Â
